Compra
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Cambios y devoluciones
El producto debe estar en perfecto estado: sin uso, etiquetas adheridas, embalaje original sellado y con sus accesorios
Tendrás un plazo de 30 días para hacer cambios o devoluciones de productos. No se están realizando cambios en domicilio.
En caso de compras fuera de Punta Arenas, contactarse al mail [email protected]
Retiro en tienda
Debes esperar un mail de confirmación en el que te indicaremos que ya puedes retirar tu pedido.
Apenas recibas el mail de confirmación de retiro puedes dirigirte a la oficina en horario hábil y retirar tu pedido
En la tienda ubicada en calle Chiloé.
Horario de Lunes a Sábado de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 20:00hrs.
- Cédula de identidad
- Número o código de pedido
Recuerda que sólo puede retirar quien realizó la compra o la persona que autorices al momento de comprar.
Puedes entrar a tu cuenta y revisar si tu compra se encuentra "lista para retiro"
Tu pedido estará disponible cuando te llegue el correo de pedido listo para retiro
Despacho a domicilio
Por seguridad no se realizan cambios de fecha o dirección de despacho
El pedido es despachado por un transportista externo dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la recepción de un pago exitoso.
